Negozi Euronics

Junior Member Registrato: 11/01/2011 00:00:00 Messaggi: 2 Offline

Sono un nuovo cliente Euronics, da quando è stato aperto il nuovo punto vendita presso il Retail Park di Tolentino (MC) il 30 settembre 2010. Ho apprezzato molto la cortesia e professionalità di tutti gli addetti del negozio, che mi hanno saputo orientare sui prodotti più adatti alle mie esigenze; ho inoltre apprezzato la gentilezza ed il sorriso delle cassiere. Sono ormai un cliente abituale, ho effettuato molti acquisti, alcuni di importo elevato, ma nonostante i prezzi non siano molto concorrenziali, la differenza la fanno tutti gli addetti, davvero molto preparati e gentili, cosa che non è facile trovare in tutti i negozi di elettronica/elettrodomestici.
Ho avuto modo di frequentare il negozio sia durante la settimana che nei weekend e devo dire che l'affluenza è stata sempre notevole... questi ragazzi se lo meritano proprio ed hanno guadagnato la fiducia di tutti i clienti, anche di tutta quella gente di Tolentino che prima dell'apertura del centro commerciale era contro e voleva boicottare i negozi dello stesso.
Le domeniche di dicembre il punto vendita è stato sempre strapieno e c'era la fila alle casse, ce ne sarebbero volute il doppio! Penso che neanche loro se lo aspettavano!
L'unica cosa negativa che ho notato è stato il modo in cui il direttore (Daniele?) trattava gli addetti alle vendite e le cassiere che stavano lavorando benissimo, li riprendeva per ogni minima cosa, poi all'uscita mi è capitato di assistere ad una discussione tra il direttore ed un cliente: una comica! Mi sono chiesto: ma chi è che ha messo a fare il direttore una persona del genere che non sa gestire una piccola contestazione di un cliente?
Per il resto è un gran bel negozio.