ACER - AS5935G-744G50MN non si accende

Junior Member Registrato: 12/03/2010 00:00:00 Messaggi: 2 Offline

In data 08/03/10 ho acquistato sul sito Euronics Acquista Online il seguente notebook AS5935g-744g50mn che in data odierna mi è stato consegnato dal corriere.
Ho subito collegato il prodotto alla corrente e ho cercato di accenderlo ma il notebook non dà segni di vita apparte un led che si accende all'inserimento dello spinotto.
Dopo la pressione del tasto di accensione si accende un led per 1-2 secondi e poi basta, nessun rumore, niente di niente.

Cosa dovrei fare?

Buongiorno GiulianoS,

se il notebook risulta difettoso, può procedere compilando il modulo di segnalazione di "Difetto di Conformità".

Una volta compilato e inviato, sarà ricontattato da una nostra addetta, appena possibile.

Junior Member Registrato: 12/03/2010 00:00:00 Messaggi: 2 Offline

Bart wrote:Buongiorno GiulianoS,

se il notebook risulta difettoso, può procedere compilando il modulo di segnalazione di "Difetto di Conformità".

Una volta compilato e inviato, sarà ricontattato da una nostra addetta, appena possibile.

se compilassi il modulo perderei il diritto di recesso?

In caso di denuncia di vizio del prodotto è prevista la compilazione del modulo di segnalazione di Difetto di conformità al fine di far verificare e appurare la natura del difetto e procedere - sussistendone i requisiti di legge - alla sostituzione del medesimo, il tutto in modo assolutamente gratuito.

Verrà in ogni caso contattato dal nostro Customer service per approfondire il caso (mi inoltri pure i suoi dati tramite messaggio privato)

buona giornata

Junior Member Registrato: 17/03/2010 00:00:00 Messaggi: 2 Offline

buona sera
sono nuova della community volevo sapere come si puo' acquistare un notebook on line.
grazie

mirellac

Ciao mirellac e benvenuta,

per poter fare un acquisto sul nostro "Acquista Online" ti basta registrarti sul sito, inserire nel carrello il prodotto desiderato, selezionare il metodo di pagamento e completare l'ordine seguendo passo passo le indicazioni del sistema.

Nel caso desiderassi ricevere ulteriori indicazioni è disponibile il nostro Servizio Clienti che risponde al numero verde 800.219.219.

Se hai bisogno di altro sono qui.

Ps. la prossima volta apri pure una nuova discussione, in modo da non sovrapporre domande a tema diverso in un thread che parla di tutt'altro

Grazie per averci scritto

Junior Member Registrato: 17/03/2010 00:00:00 Messaggi: 2 Offline

ma si puo' pagare in contanti anke alla consegna?

Come indicato nelle condizioni di vendita, sezione "pagamenti", il contrassegno è previsto. Ti riporto le condizioni:

Effettuando un acquisto su Euronics Acquista Online potrai scegliere di pagare in contanti alla consegna se l’importo totale è inferiore a 290,00 €.
Scegliendo questa opzione pagherai direttamente al corriere che ti consegnerà la merce ordinata.
L'importo pagato deve corrispondere esattamente al totale del tuo ordine (spese accessorie comprese) perché il Corriere non è autorizzato a dare resto.
Il pagamento in contanti alla consegna prevede un supplemento di 7€.
Una volta consegnata la merce al cliente, verrà inviato il documento fiscale via email.