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Perchè scegliere Serena Young

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Validità

3 anni dalla vendita/consegna

Abbinabile ai prodotti

i tablet con o senza carta SIM purché privi di tastiera fisica e/o di hard-disk interni o esterni.
Esclusi prodotti d'informatica i telefoni cellulari gli smartphone e simili ed i Tablet accompagnati da tastiera fisica e/o da Hard disk esterni o interni venduti in bundle o insieme al Tablet stesso

Abbinabile a prodotti con prezzo massimo prodotto (compreso IVA)

Abbinabile senza nessuna limitazione di prezzo del prodotto

Dal momento dell'acquisto, sino al termine del periodo di validità, compreso il periodo di garanzia legale interviene per i casi di:

 

  • Incendio
  • Fulmine ed altri fenomeni elettrici
  • Trombe d'aria
  • Alluvioni
  • Terremoti

 

Dal termine della garanzia legale sino alla fine del priodo di validità interviene per:

Guasti del prodotto

Rimborso massimo per l'intera durata

70% del prezzo del prodotto

Sono sempre a carico del cliente

€ 25,00 per ogni intervento. Il diritto di chiamata e spese trasporto tranne che per i prodotti di prezzo d’acquisto maggiori di €2.000,00

In caso di irreparabilità (tecnica o per non convenienza economica)

E’ prevista una facilitazione all’acquisto di un prodotto analogo con sconto in percentuale indicata calcolata sul prezzo minore tra il prezzo del vecchio prodotto ed il nuovo come segue:

  • I e II anno: 60%
  • III anno: 40%

 

Furto, Rapina e Scippo, valido solo per l'acquisto di Serena contestuale a quello del prodotto

E’ prevista una facilitazione all’acquisto di un prodotto analogo con sconto in percentuale indicata calcolata sul prezzo minore tra il prezzo del vecchio prodotto ed il nuovo come segue:

  • I anno: 70%
  • II anno: 50%

Il prezzo massimo convenzionale per il calcolo dello sconto è di €750,00

 

 Quanto presente in elenco è un'indicazione di massima delle caratteristiche.
Per maggiori informazioni puoi scaricare tutte le condizioni contrattuali


Procedura da seguire in caso di danno coperto dal programma Serena (Rif. Art. 10 del contratto)

Chiamare il 199 600 199 oppure inviare una mail a serena@solfac.it