Elettrodomestici
Acquista da noi una console e gioca con tutta la tranquillità. Grazie a Serena puoi proteggere la tua console anche da danni accidentali per una massima tutela del tuo acquisto.
Soluzioni pensate per Gaming
3 anni
La protezione extra include:
- ✓Fulmini e altri fenomeni elettrici
- ✓ Guasti
- ✓ Rimborso del 100%
- ✓ Nessuna spesa
1 anni
Top
La protezione extra include:
- ✓ Tutti i danni, bagnamento, batteria e rottura
- ✓ Fulmini e altri fenomeni elettrici
- ✓ Furti
- ✓ Rimborso del 100%
- ✓ Nessuna spesa
Domande Frequenti
Serena va bene per tutti i tipi di console?
Sì, Serena Console 3 Anni e Serena Console TOP 1 Anno può essere abbinata a qualsiasi tipo di console
Cosa comprende Serena?
Serena Console TOP 1: Furto per un anno; danni accidentali per un anno
Serena Console: Riparazione del prodotto in caso di malfunzionamento per un anno oltre la garanzia legale, fulmini ed altri fenomeni elettrici per tre anni.
Quanto dura Serena?
Serena Console dura 3 anni dall’acquisto
Serena Console TOP 1 dura 1 anno dall’acquisto
Mi viene chiesto di pagare qualcosa?
Non ci sono oneri a carico durante l’utilizzo
Cosa succede se il prodotto non si può riparare?
Se il prodotto non si può riparare per motivi tecnici o se non è più conveniente farlo, ti diamo una SERENA CARD, carta prepagata che puoi spendere nei 12 mesi successivi all’attivazione in tutti i Punti Vendita Euronics abilitati, oppure sul sito euronics.it, per un unico acquisto o per più acquisti con valore a scalare
La mia console si è guastata, cosa faccio?
Per acquisti fatti dopo il 31 maggio 2024 chiamare lo 02.82.90.92.20 o inviare una email a smiletech@smiletech.it
Per acquisti fatti prima del 30 maggio 2024 chiamare lo 02.94.36.34 o inviare una email a serena@solfac.it
Hai bisogno di assistenza durante il periodo di Garanzia Legale?
Rivolgiti direttamente al punto vendita dove hai acquistato il prodotto!
Vuoi chiedere informazioni sui Servizi Integrativi Serena?
I nostri esperti sono pronti ad aiutarti. Chiama il 02 89663366 oppure invia una mail alla sezione contattaci del sito
Per assistenza contattare:
Servizi Serena acquistati dal 31/05/2024 chiamare lo 02.82.90.92.20 o inviare una email a smiletech@smiletech.it
Servizi Serena acquistati fino al 30/05/2024 chiamare lo 02.94.36.34 o inviare una email a serena@solfac.it