Il servizio di Permuta è disponibile sia per gli ordini online che per gli ordini con prenota e ritira in negozio. Ecco come funziona:

1. SCOPRI IL VALORE DEL TUO USATO
Verifica che il tuo dispositivo sia presente tra quelli selezionabili, rispondi ad alcune domande sullo stato del tuo usato, se idoneo riceverai una stima. Il valore stimato è generato in base alle risposte da te fornite nel questionario “permuta il tuo vecchio dispositivo”, ti assumi la veridicità di quanto indicato, il valore stimato verrà poi sottoposto a verifica.

2. PROCEDI ALL'ACQUSITO O ALLA PRENOTAZIONE PER USUFRUIRE DELLA PERMUTA
Per gli ordini online
Una volta ricevuta la stima del tuo vecchio dispositivo ed effettuato l'acquisto, quando quest'ultimo sarà pronto per la spedizione riceverai via email le istruzioni per procedere con il ritiro gratuito del tuo usato al fine di consentire la verifica dello stato con conseguente validazione della stima ed emissione del bonifico sul tuo iban.
Per gli ordini con ritiro in negozio
Una volta ricevuta la stima del tuo vecchio dispositivo e confermata la prenotazione, riceverai via email conferma sulla disponibilità del prodotto in negozio. Quando ti recherai in negozio, prima del pagamento sarà effettuata la verifica dello stato del tuo vecchio dispositivo con conseguente validazione della stima ed emissione di un buono da utilizzare per il pagamento.

3. PREPARA IL DISPOSITIVO DA DARE IN PERMUTA
Potrai tenere il dispositivo che vuoi dare in permuta finché non riceverai il nuovo acquisto (per gli ordini online) o fino al momento del ritiro in negozio (per gli ordini con prenota e ritira). Prima di consegnare il tuo dispositivo:

• Esegui il backup dei dati
• Tutela la tua privacy, cancellando ogni contenuto dal dispositivo
• Elimina tutti i sistemi di localizzazione (iCloud,Dov’è)
• Resetta ogni password e ripristina le impostazioni di fabbrica

4. RICEVI IL BUONO O IL RIMBORSO